【央视新闻客户端】2024年08月29日 09时51分58秒
来源：北京商报
记者：李秀梅
8月28日，中国太平保险控股有限公司在香港举行2024年中期业绩发布会，今年上半年太平财险综合成本率为97%，同比优化0.57个百分点。太平财险副总经理陆晓龙介绍，公司的主要经营策略有三个方面，一是强化服务国家战略，做好“五篇大文章”，深入推进绿色金融、普惠保险、科技保险高质量发展的工作方案。
二是巩固提升经营质效，强化承保能力，持续优化业务结构，提高费用投入的有效性，严控固定资本开支，大力推进打假减损。
三是强化客户至上，提高服务运营的水平，严格全链条的消保考核，增强消费者权益保护能力。同时加强风险减量队伍建设，积极开展客户的事前回访，提升风险减量的管理绩效。优化服务体系，提高客户满意度。
